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服务与星级酒店设计同样重要

发布人:红专设计    时间:2016-08-02    关键词: 星级酒店设计

  关键词:星级酒店设计

  星级酒店设计决定着酒店的外观、内在氛围,以及对外推广的宣传点,它好比酒店生存的根本,是酒店诞生之初的重要组成部分。而在后期持续经营中,星级酒店设计也在发挥着它的吸引人增加入住率,但同时,酒店管理团队的服务更是对入住率有着同样的影响力。

星级酒店设计

  酒店本属于服务行业,以星级酒店设计为宣传点的推广吸引客人前来,而如何留住客人甚至是让他们在以后的日子多次选择酒店或者在彼此朋友关系中为酒店有意识地宣传,则是由服务来决定。

  如今酒店的服务,多集中于客房、餐饮、娱乐方面。房间是客人在酒店中停留时间最长的地方,最初星级酒店设计的时候就应保障房间内的舒适性,而星级酒店由于面向的是高生活品质、社会地位的人群,多有客房管家服务、送餐服务、酒店内部设备使用指导等,从生活的所有方面来满足客人的需求。

  而餐饮多是不同地方美食、不同方式的使用,对于有的饮食方面有忌讳的客人,酒店也该提供让客人制定食谱的选择,做到一切以客人的主观想法为主。此外娱乐场所依据酒店方自身条件来选择设立,并且配备相应的指导教练、救生员等避免意外的出现。而由于入住的客人总会有生活方面各种需求,其它比如预订票务、接送机、洗衣等日常生活服务都是可以有条件地提供。

  只有优质的服务,才能让星级酒店有着良好的风评,带来更多的客流量,更为持续的经营。

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